Última actualización: 18 de septiembre de 2026
En Noravelora nos tomamos en serio tu privacidad. Esta política explica qué información personal recopilamos cuando visitás noravelora.co, cómo la usamos, con quién la compartimos y qué derechos tenés sobre ella, de acuerdo con la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y su normativa complementaria.
1. Quién es responsable de tus datos
El responsable de la base de datos es [Razón social / Nombre del titular], CUIT [XX-XXXXXXXX-X], con domicilio en [Domicilio legal], Argentina (en adelante, "Noravelora", "nosotros").
Para cualquier consulta sobre privacidad podés escribirnos a [email protected].
2. Qué datos recopilamos
Datos que nos das vos
- Newsletter: tu dirección de email.
- Formulario de contacto: nombre, email, asunto y el contenido de tu mensaje.
Datos que se recopilan automáticamente
- Dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, sistema operativo e idioma.
- Páginas visitadas, tiempo de permanencia, sitio de referencia y clics en enlaces.
- Identificadores de cookies y tecnologías similares (ver sección 5).
Importante: Noravelora no procesa reservas ni pagos. Cuando reservás un hotel, vuelo, show o excursión, lo hacés directamente en el sitio del proveedor (Booking.com, Viator, Trip.com, etc.), que trata tus datos según su propia política de privacidad. Nunca recibimos los datos de tu tarjeta.
3. Para qué usamos tus datos
- Responder tus consultas y mensajes.
- Enviarte el newsletter, si te suscribiste (podés darte de baja en cualquier momento con el enlace que figura en cada correo).
- Entender cómo se usa el sitio para mejorar nuestros contenidos y su funcionamiento.
- Medir qué reservas se originan en nuestros enlaces de afiliados, para recibir las comisiones correspondientes.
- Mostrar publicidad, que puede estar personalizada si así lo aceptás.
- Prevenir fraudes, abusos y problemas técnicos o de seguridad.
4. Base legal del tratamiento
Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento libre, expreso e informado (por ejemplo, al suscribirte al newsletter, enviar el formulario de contacto o aceptar cookies no esenciales), y de nuestro interés legítimo en mantener el sitio seguro y en funcionamiento. Podés retirar tu consentimiento cuando quieras, sin que eso afecte la licitud del tratamiento previo.
5. Cookies y tecnologías similares
Las cookies son pequeños archivos que se guardan en tu navegador. Usamos las siguientes categorías:
| Tipo | Para qué sirven | Ejemplos |
|---|---|---|
| Esenciales | Hacer funcionar el sitio y recordar tus preferencias básicas. | Preferencias de cookies |
| Analíticas | Medir visitas y uso del sitio de forma agregada. | Google Analytics |
| Afiliados | Registrar que una reserva llegó desde nuestro enlace. | Travelpayouts, Booking.com, Viator, Trip.com, Stay22 |
| Publicidad | Mostrar anuncios y medir su rendimiento. | Google AdSense |
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6. Terceros y enlaces de afiliados
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Solo los compartimos con:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio (hosting, envío de emails, analítica), bajo obligaciones de confidencialidad.
- Redes de afiliados y socios de reserva, que reciben datos técnicos (como identificadores de cookies) cuando hacés clic en un enlace de afiliado.
- Autoridades, cuando la ley nos lo exija.
Los sitios de terceros a los que enlazamos tienen sus propias políticas de privacidad; te recomendamos leerlas antes de reservar.
7. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores (por ejemplo, de hosting o analítica) pueden almacenar datos fuera de Argentina, incluso en países que no ofrecen un nivel de protección equivalente. En esos casos procuramos que existan garantías adecuadas, como cláusulas contractuales, conforme a la normativa aplicable.
8. Cuánto tiempo conservamos tus datos
- Newsletter: hasta que te des de baja.
- Consultas de contacto: hasta 24 meses desde la última comunicación.
- Datos analíticos: según los plazos configurados en cada herramienta (por lo general, 14 meses).
9. Tus derechos
Como titular de los datos, podés ejercer en forma gratuita tus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión. El derecho de acceso puede ejercerse a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredites un interés legítimo (art. 14, inc. 3, Ley 25.326).
Para hacerlo, escribinos a [email protected] indicando tu nombre y el derecho que querés ejercer. Te responderemos dentro de los plazos legales (10 días corridos para el acceso y 5 días hábiles para rectificación o supresión).
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), en su carácter de órgano de control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales. Más información en argentina.gob.ar/aaip.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido y proveedores con estándares de seguridad reconocidos. Ningún sistema es 100 % infalible, pero trabajamos para minimizar los riesgos.
11. Menores de edad
Este sitio está dirigido a mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores. Si creés que un menor nos envió información, escribinos y la eliminaremos.
12. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización. Si los cambios son importantes, te lo avisaremos por email si estás suscripto/a al newsletter.